ARSEAA X Hector le Collector
- Entreprises
Introduction
L’ARSEAA, l’Association Régionale pour la Sauvegarde de l’Enfance, de l’Adolescence et des Adultes, est une organisation qui, depuis 1943, accompagne les personnes en situation de handicap et de fragilité sociale en région toulousaine.Avec ses multiples établissements (ITEP, IME, hôpitaux…), l’association met tout en œuvre pour favoriser l’inclusion sociale et professionnelle de ses bénéficiaires. Mais ARSEAA ne s’arrête pas là ! En 2023, elle a décidé de s’attaquer à la gestion de ses biodéchets, et ce n’est pas une mince affaire.

La situation
Les ARSEAA se ne comptent pas sur les doigts d’une main à Toulouse ! Et pour cause, on compte plus d’une vingtaine de sites créant du biodéchets sur tout le département.
Il fallait donc remédier à la quantité de déchets jetée sans valorisation. Un problème dont le groupe faisait certainement face depuis 2016 avec l’entrée en vigueur de la loi Grenelle II. Juste avant l’arrivée de la loi AGEC, le groupe a souhaité réagir et se réorienté vers un partenaire comme Hector le Collector pour le tri et la valorisation de ses biodéchets.
Ce qui fait la particularité d’ARSEAA, c’est la diversité des sources de biodéchets : certains ne produisent des déchets que dans leurs salles de pause, tandis que d’autres possèdent des réfectoires, nécessitant une gestion plus spécifique. Hector a donc dû proposer du matériel adapté, répondant aux normes strictes comme celles de l’HACCP, afin de répondre précisément aux besoins de chaque site. Cela a également impliqué une grande flexibilité pour s’adapter aux contraintes spécifiques de chaque lieu : horaires particuliers, accès sécurisés, fermetures exceptionnelles ou périodes de vacances. Hector a ainsi mis en place un planning de collecte 100 % personnalisé pour chaque site ARSEAA.
La solution devait également permettre aux ARSEAA de communiquer sur leurs engagements et de mettre en valeur leurs actions et leur impact.
La solution
Hector le Collector apporte une solution de tri et de collecte des biodéchets pour les transformer en énergie verte, chaleur et engrais pour les agriculteurs. Une solution simple, rapide à déployer et surtout adaptée aux besoins spécifiques de chaque site.
Lorsqu’ils découvrent notre solution, nos prospects expriment souvent des craintes légitimes : « Ça va être compliqué, non ? », « Est-ce que ça ne va pas nous prendre trop de temps ? », « Ça risque de devenir une corvée ! ». Ces peurs sont compréhensibles, car la gestion des déchets est souvent perçue comme une tâche lourde, chronophage et fastidieuse.
C’est là que nous faisons la différence : Hector, c’est du clé en main. La formation au tri est simple, les consignes sont faciles à suivre, et tous les biodéchets sont acceptés. Nous fournissons des équipements adaptés et modulables, installons les bacs, et prenons en charge les collectes de manière fluide et discrète. En bref, on s’occupe de tout, pour que nos partenaires n’aient rien d’autre à faire que de continuer leur activité en toute sérénité.
C’est donc à partir de ce postulat de départ que tout a commencé. Nous avons d’abord formé les équipes concernées au tri sur chaque site, avec des sessions d’environ 20 minutes par point de collecte. Cette rapidité et simplicité sont essentielles : pas de complexité, pas de casse-tête ! Avec Hector, tous les biodéchets sont acceptés : viande, poisson, retours d’assiette, marc de café, épluchures, crustacés, etc. Nous avons aussi présenté les bons gestes pour éviter les contaminations croisées et maintenir une hygiène optimale, sans toutefois prétendre à une perfection inatteignable.
Pour accompagner l’ARSEAA, nous avons mis en place un mois de test gratuit. Ce test a permis aux équipes de prendre leurs marques, de mesurer précisément les volumes produits et d’ajuster le nombre de bacs et la fréquence des collectes en fonction des besoins réels. Une personnalisation complète de la solution, site par site, pour une efficacité maximale.
Une fois la solution validée par l’équipe, Hector a ainsi installé chez ARSEAA :
- De jolis coffres en bois pour les bureaux & salles de pauses (insérer photo)
- Des bacs 35L pratiques et verrouillables pour les cuisines
- Des structures à pédales pour répondre aux contraintes d’hygiène dans les cuisines
Et le gros (+) d’Hector, c’est qu’il collecte les biodéchets en véhicule 100% électrique ce qui permet d’émettre 76,1% d’émission de CO2 en moins par tonne de biodéchets collectées par rapport à une solution thermique (étude d’impact réalisée par Take Air en 2024). Lors de chaque collecte les bacs Hector sont pesés afin de garantir une traçabilité complète. Un élément essentiel qui permet par la suite aux ARSEAA de retrouver toutes leurs données de collecte en temps réel sur leur espace client dédié et de télécharger leurs justificatifs en cas de contrôles.

Résultats et témoignages
ARSEAA a réussi son pari initial : celui d’intégrer à ses engagements sociaux, des engagements environnementaux ! Désormais la vingtaine de sites ARSEAA du département sont équipés de coffres et bacs Hector, et c’est une grande fierté pour Hector de contribuer à cela !
Et il faut dire que les équipes et les enfants ont adopté Hector en un clin d’œil 😉
Les efforts de chacun et la qualité du tri a permis à Hector de collecter plus de 7,5 tonnes de biodéchets de 2023 à 2024. L’équivalent de 5 250 kWh produits et de 147,8 kg de CO2 évités.
C’est une grande fierté pour Hector d’accompagner des établissements comme l’ARSEAA dans leurs engagements. Acteur majeur du secteur médico-social, l’ARSEAA joue un rôle essentiel en apportant soutien et accompagnement à des milliers de personnes. Collaborer avec eux, c’est participer à une démarche humaine et solidaire, en aidant leurs équipes à intégrer des pratiques écologiques dans leur quotidien.
Nous sommes d’autant plus fiers que ces établissements, souvent confrontés à des défis logistiques et organisationnels, prennent l’initiative de réduire leur impact environnemental. En les soutenant dans la gestion et la valorisation de leurs biodéchets, nous contribuons ensemble à un avenir plus durable, tout en respectant leurs impératifs de fonctionnement.
→ Et comme 95% de nos clients, ARSEAA continue avec nous en 2025 ! 🚀
Parce que vos biodéchets méritent aussi d’être valorisés, Hector s’en occupe !

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