Mon espace client Hector & Moi

Questions fréquentes

Hector & Moi est l’espace client mis à disposition des professionnels accompagnés par Hector le Collector. Il permet de centraliser les informations liées à votre service et de suivre plus facilement votre gestion des biodéchets.

Cet outil digital a été conçu pour offrir plus de visibilité sur les collectes, simplifier le suivi administratif et faciliter le pilotage de votre démarche environnementale.

💻 À quoi sert l’espace client Hector & Moi ?

Depuis votre espace client, vous pouvez accéder à plusieurs informations utiles concernant votre service :

  • le suivi de vos collectes de biodéchets
  • les volumes collectés
  • vos documents et attestations de valorisation
  • des informations de traçabilité liées au traitement des déchets
  • des indicateurs permettant de suivre l’évolution de votre démarche

📊 Un outil utile pour votre suivi environnemental

Les données disponibles dans Hector & Moi permettent de mieux comprendre les volumes de biodéchets générés par votre activité et de suivre leur évolution dans le temps.

Ces informations peuvent être utiles pour alimenter vos reportings internes, vos démarches de labellisation ou certaines obligations réglementaires liées à la gestion des déchets.

🔐 Un accès simple et centralisé

L’espace client a été pensé pour regrouper toutes les informations importantes au même endroit. Vous pouvez ainsi retrouver rapidement les documents liés à votre service sans multiplier les échanges administratifs.

Hector & Moi s’inscrit dans la volonté d’Hector de proposer un service transparent, simple à utiliser et utile au quotidien pour les professionnels.

Questions fréquentes
Que deviennent vos biodéchets après leur collecte ?
La collecte sur site entraîne-t-elle des frais supplémentaires ?
Y a-t-il des frais de mise en place pour ma collecte de déchets ?
Comment obtenir mon attestation de valorisation de biodéchets ?
Pourquoi afficher le Sticker Hector dans mon établissement ?
Parrainer un Établissement / une Entreprise
Quel matériel proposez-vous pour faciliter le tri au quotidien ?
À quelle fréquence passez-vous collecter ?
Quels types de bacs proposez-vous ?
Pourquoi n’utilisez-vous que des véhicules électriques ?

Vous trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous !

Nos équipes vous accompagnent avec des solutions expertes pour la gestion des déchets urbains, adaptées aux réalités du terrain

 
Hector assis

Suivez les aventures d’Hector !

Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez tous les mois nos dernières actus.

Retour en haut